تم الإبلاغ عن مشكلة البريد الصوتي لا يعمل على آيفون من قبل المستخدمين. يمكنك العثور أدناه على خطوات إصلاح البريد الصوتي على جهاز آيفون الخاص بك.
البريد الصوتي لا يعمل على آيفون
عادةً ما تحدث مشكلة البريد الصوتي الذي لا يعمل على آيفون بسبب إعدادات البريد الصوتي غير الصحيحة وأيضًا بسبب تعرض شبكة مزودي الخدمة الخلوية لمشاكل.
بالإضافة إلى ما ورد أعلاه ، يمكن أن تحدث مشكلات البريد الصوتي على آيفون أيضًا بسبب المشكلات المتعلقة بالبرمجيات وإعدادات الشبكة التالفة وأسباب أخرى.
1. أعد تشغيل آيفون
قد تكون المشكلة ببساطة بسبب البرامج والعمليات المتوقفة ، مما يمنع البريد الصوتي من العمل بشكل صحيح.
اذهب إلى إعدادات > عام > قم بالتمرير لأسفل إلى الأسفل وانقر فوق اغلق. في الشاشة التالية ، استخدم ملف المنزلق لإيقاف تشغيل آيفون.
اسمح لـ آيفون بالإغلاق تمامًا> انتظر 60 ثانية و إعادة تشغيل جهازك.
2. تحقق من إعداد البريد الصوتي
اذهب إلى إعدادات > هاتف > تأكد من أنك تستطيع أن ترى تغيير كلمة مرور البريد الصوتي خيار.
بالتناوب ، يمكنك أيضًا طلب رقم هاتفك ومحاولة تسجيل بريد صوتي.
3. تثبيت تحديثات الناقل
في بعض الأحيان ، تكون المشكلة بسبب انتظار تحديث Carrier ليتم تثبيته على جهازك.
اذهب إلى إعدادات > عام > عن >شبكة.
في الشاشة التالية ، انقر فوق ملف تحديث خيار لتثبيت تحديثات الناقل (إن وجد).
4. إيقاف تحويل المكالمات
لن يعمل البريد الصوتي على جهاز آيفون الخاص بك ، إذا تمت إعادة توجيه المكالمات التي لم يتم الرد عليها إلى رقم هاتف آخر.
اذهب إلى إعدادات > هاتف > تحويل المكالمات > حرك زر التبديل بجوار تحويل المكالمات ل عن موضع.
بمجرد تعطيل إعادة توجيه المكالمات ، ستختفي أيقونة الهاتف ذات السهم من شريط الحالة وسيبدأ جهاز آيفون الخاص بك في قبول المكالمات الهاتفية وإعادة توجيه المكالمات التي لم يتم الرد عليها إلى البريد الصوتي.
5. قم بتبديل / تشغيل الخدمة الخلوية
قد تكون المشكلة بسبب مشكلة بسيطة أو خلل في الإعدادات الخلوية.
اذهب إلى إعدادات > خلوي > تبديل عن البيانات الخلوية> انتظر لمدة 30 ثانية> تبديل على بيانات خليوية.
6. تعيين التاريخ والوقت تلقائيًا
قد تكون المشكلة بسبب إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة على جهاز آيفون الخاص بك.
اذهب إلى إعدادات > عام > التاريخ والوقت > في الشاشة التالية ، قم بتمكين اضبط تلقائيًا خيار.
بعد تمكين خيار التعيين تلقائيًا ، يجب أن تكون قادرًا على رؤية جهاز آيفون الخاص بك يعرض الوقت المناسب بجوار وحدة زمنية دخول.
7. تعطيل البلوتوث
في بعض الأحيان ، تكون المشكلة بسبب تداخل شبكة بلوتوث مع الشبكة الخلوية.
اذهب إلى إعدادات > بلوتوث > تبديل عن بلوتوث.
بعد إصلاح المشكلة ، قم بتمكين بلوتوث مرة أخرى على جهازك ومعرفة ما إذا كان لا يزال يسبب مشاكل.
8. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
قم بتدوين كلمة مرور شبكة واي فاي الخاصة بك واتبع الخطوات أدناه لإعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز آيفون الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية الأصلية.
اذهب إلى إعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين آيفون > إعادة ضبط > في النافذة المنبثقة ، حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة خيار.
إذا طُلب منك ذلك ، أدخل ملف كلمة مرور شاشة القفل > في نافذة التأكيد المنبثقة ، انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة للتأكيد.
إذا لم يتم إصلاح المشكلة بعد ، فسيتعين عليك الاتصال بدعم العملاء في شبكة مشغّل شبكة الجوّال لمساعدتك في التعامل مع هذه المشكلة.
