يوفر لك ويندوز خيارات متعددة بالإضافة إلى تسجيل الدخول بكلمة مرور ، مثل PIN والتعرف على بصمات الأصابع والتعرف على الوجه (على الأنظمة المدعومة) المعروفة مجتمعة باسم ويندوز Hello.
ومع ذلك ، واجه العديد من المستخدمين الخطأ 0x90090027 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم والذي لا يسمح لهم بتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر باستخدام PIN أو ويندوز Hello على الإطلاق. على الرغم من أنه يمكن الوصول إلى النظام عن طريق إدخال كلمة مرور حساب مايكروسوفت الخاص بك ، إلا أن الطرق الأخرى الأسرع تظل غير قابلة للتشغيل ويمكن أن تصبح مصدر إزعاج سريعًا.
لحسن الحظ ، فإن المشكلة قائمة على البرامج وهناك الكثير من الطرق التي يمكنك محاولة تشخيصها وحلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. قم بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا كنت تواجه المشكلة بعد تثبيت خدمة أو تطبيق تابع لجهة خارجية على جهازك ، فإن التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك سيساعدك على تحميل خدمات مايكروسوفت الأساسية فقط وتعطيل كل تطبيق وأداة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
Ýttu fyrst á gluggar+ص معًا على لوحة المفاتيح لإحضار أداة تشغيل الأمر. ثم اكتب msconfig واضغط على Enter بلوحة المفاتيح لإظهار نافذة تكوين النظام على شاشتك.
بعد ذلك ، في نافذة System Configuration (تكوين النظام) ، تأكد من تحديد علامة التبويب “عام”. ثم ، انقر فوق زر الاختيار الذي يسبق خيار “بدء التشغيل الاختياري”. بعد ذلك ، انقر فوق مربع الاختيار الذي يسبق خيار “تحميل خدمات النظام” وقم بإلغاء تحديد كل خيار آخر إذا تم تحديده.
بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب “الخدمات” الموجودة في النافذة ، ثم انقر فوق مربع الاختيار الذي يسبق خيار “إخفاء جميع خدمات مايكروسوفت” الموجود في الركن الأيسر السفلي من النافذة. ثم ، انقر فوق الزر “تعطيل الكل” لتعطيل جميع خدمات مايكروسوفت باستثناء مايكروسوفت.
ثم انقر فوق الزر “تطبيق” لتطبيق التغييرات وانقر فوق الزر “موافق” لإغلاق النافذة.
الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر من قائمة ابدأ لتحميل النظام في بيئة تمهيد نظيف. بعد إعادة التشغيل ، حاول تسجيل الدخول باستخدام رمز PIN أو ويندوز Hello. إذا كان يعمل ، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق أو الخدمة المثبتة حديثًا التابعة لجهة خارجية.
2. إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي الخاص بك
إذا لم تتمكن من تشغيل رقم التعريف الشخصي الخاص بك باستخدام الطريقة الأولى ، فقد تؤدي إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي من شاشة تسجيل الدخول إلى حل المشكلة على نظامك.
من شاشة تسجيل الدخول ، انقر فوق خيار “لقد نسيت رقم التعريف الشخصي الخاص بي” للمتابعة. سيؤدي ذلك إلى إظهار نافذة تراكب على شاشتك.
الآن ، أدخل كلمة مرور حساب مايكروسوفت الخاص بك للمصادقة.
إذا تم تمكين المصادقة الثنائية (2FA) على حسابك ، فأعد التحقق من المصادقة.
بعد ذلك ، انقر فوق الزر “متابعة”.
بعد ذلك ، أدخل رقم التعريف الشخصي الجديد في الحقول المتوفرة وانقر فوق الزر “موافق”. سيتم تسجيل دخولك بعد ذلك بمجرد اكتمال إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي.
3. تمكين النظام الأساسي للوحدة الموثوقة (TPM)
يعمل ويندوز Hello مع شريحة TPM التي توفر تشفيرًا على مستوى الأجهزة. قد يكون هناك احتمال أن الوظيفة قد تم تعطيلها وهذا هو السبب الجذري للمشكلة. قد يكون التحديث الأخير مسؤولاً عن إعادة تعيين TPM والتسبب في الفوضى. لحسن الحظ ، من السهل التحقق من ذلك وتمكينه.
Fyrst skaltu fara í Start valmyndina og smella á Stillingar táknið.
Næst skaltu ganga úr skugga um að System flipinn sé valinn í vinstri hliðarstikunni.
الآن ، من القسم الأيمن ، حدد موقع وانقر فوق لوحة “الاسترداد”.
بعد ذلك ، انقر فوق الزر “إعادة التشغيل الآن” للمتابعة. سيؤدي ذلك إلى ظهور مطالبة على شاشتك.
بعد ذلك ، انقر فوق الزر “إعادة التشغيل الآن” لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور.
بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، انقر فوق مربع “استكشاف الأخطاء وإصلاحها”.
بعد ذلك ، انقر فوق لوحة “الخيارات المتقدمة” للمتابعة.
ثم ، انقر فوق لوحة “إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFI” للمتابعة. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.
Áberandi: نظرًا لأن لكل مصنع واجهة مستخدم مختلفة ، فقد تختلف تسمية الحقول. ومع ذلك ، تظل العملية الكلية كما هي.
ثم ، بعد إعادة التشغيل ، انقر فوق خيار “إعداد BIOS”.
بعد ذلك ، حدد موقع علامة التبويب “الأمان” وانتقل إليه. بعد ذلك ، حدد خيار “TPM / Trusted Platform Module” وقم بتمكين التبديل أو حدد الخيار “ممكّن” إذا كانت هناك قائمة منسدلة إذا لم يتم تمكينها.
هذا كل شيء. انقر فوق خيار “خروج” للمتابعة. سيؤدي هذا إلى إحضار تنبيه إلى شاشتك.
بعد ذلك ، انقر فوق الخيار “حفظ التغييرات والخروج” ثم انقر فوق الخيار “نعم”.
4. حذف رقم التعريف الشخصي الخاص بك
في حالة عدم قيام إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي وتمكين TPM بحل المشكلة بالنسبة لك ، فحاول حذف رقم التعريف الشخصي يدويًا ثم تعيين رقم تعريف شخصي جديد لتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك.
أولاً ، افتح نافذة File Explorer بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق خيار “هذا الكمبيوتر الشخصي”. بدلاً من ذلك ، اضغط على gluggar+ه اختصار لوحة المفاتيح لفتحه.
Næst skaltu slá inn eða afrita og líma heimilisfangið sem nefnt er hér að neðan í veffangastikuna og ýta á Enter til að fletta að því.
Áberandi: استبدل ملف
C:ويندوزServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalمايكروسوفت
الآن ، انقر فوق الزر “عرض” في قائمة الشريط وقم بالمرور فوق خيار “إظهار”. ثم انقر فوق خيار “العناصر المخفية” لعرض الملفات والمجلدات المخفية.
بعد ذلك ، حدد موقع المجلد “Ngc” وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا. قد يجلب تنبيهًا إلى شاشتك.
إذا تم عرض التنبيه ، انقر فوق الزر “متابعة” للمتابعة.
إذا تم رفض الإذن ، انقر فوق خيار “علامة تبويب الأمان” للمتابعة.
في علامة تبويب الأمان ، انقر فوق الزر “خيارات متقدمة”. سيؤدي ذلك إلى عرض نافذة إضافية على شاشتك.
ثم انقر فوق خيار “تغيير”.
من النافذة الإضافية ، انقر فوق الخيار “متقدم” للمتابعة.
بعد ذلك ، انقر فوق الزر “بحث الآن” لتعبئة قائمة المستخدمين والمسؤولين. ثم حدد حساب المستخدم الخاص بك من القائمة وانقر فوق الزر “موافق”.
بعد ذلك ، انقر فوق الزر “موافق”.
الآن ، انقر فوق الزر “تطبيق”. سيؤدي هذا إلى إحضار تنبيه إلى شاشتك.
انقر فوق الزر “موافق” في التنبيه. ثم أغلق جميع النوافذ.
مرة أخرى ، افتح “إعدادات الأمان المتقدمة” من خصائص المجلد “Ngc”. ثم انقر فوق الزر “متابعة”.
بعد ذلك ، انقر فوق خيار “تمكين الميراث” ثم انقر فوق الزر “تطبيق”.
من التنبيه الذي ظهر على شاشتك ، انقر فوق الزر “نعم”. ثم أغلق جميع النوافذ.
بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق مجلد “Ngc” وستتمكن من الوصول إليه. حدد جميع محتويات المجلد ، واحذفها.
بعد حذف المحتويات ، أعد تشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك ، توجه إلى إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدد علامة التبويب “الحساب” من الشريط الجانبي الأيسر.
ثم ، انقر فوق مربع خيارات “تسجيل الدخول”. إذا كان لديك حسابات متعددة ، فتأكد من القيام بذلك ضمن حسابك.
بعد ذلك ، انقر فوق لوحة “PIN” وانقر فوق خيار “إعداد” لبدء إعداد رقم تعريف شخصي جديد لنظامك.
5. Framkvæmdu kerfisendurheimt
إذا كانت لديك نقطة استعادة للنظام تم إنشاؤها قبل أن تبدأ في مواجهة هذه المشكلة ، فيمكنك ببساطة الرجوع إلى النقطة لحل المشكلة. إنه بسيط وسهل وموثوق.
توجه إلى قائمة ابدأ واكتب Control لإجراء بحث. بعد ذلك ، من نتائج البحث ، انقر فوق لوحة “لوحة التحكم” للمتابعة.
Næst skaltu finna og smella á "Recovery" reitinn frá táknmyndinni.
Næst skaltu smella á „Opna System Restore“ valmöguleikann í valmyndinni. Þetta mun opna sérstakan glugga á skjánum þínum.
الآن ، انقر فوق الزر “التالي” للمتابعة.
Allir búnir til kerfisendurheimtarpunktar verða skráðir á skjáinn. Smelltu til að velja viðeigandi valkost og smelltu síðan á „Næsta“ hnappinn til að hefja afturkallaferlið.
بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة بمحركات الأقراص التي تأثرت بالتراجع. للتحقق أيضًا من البرامج المحددة التي ستتأثر ، انقر فوق الزر “مسح بحثًا عن البرامج المتأثرة”. سيؤدي ذلك إلى ظهور نافذة جديدة على شاشتك.
ستتمكن بعد ذلك من عرض البرامج التي سيتم حذفها عند الرجوع إلى نقطة الاستعادة المحددة. انقر فوق الزر “إغلاق” للخروج من النافذة ومتابعة التراجع.
أخيرًا ، انقر فوق الزر “إنهاء” لبدء عملية استعادة النظام.
6. Endurstilla tölvuna þína
في حالة عدم تمكن أي طريقة من حل المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن الملاذ الأخير هو إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحسن الحظ ، لن تفقد ملفاتك ومجلداتك الشخصية ، ومع ذلك ، فإن إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيؤدي إلى إزالة جميع البرامج التي قمت بتثبيتها وأيضًا جلب جميع الإعدادات إلى تكويناتها الافتراضية.
لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، توجه إلى قائمة ابدأ ، وانقر فوق لوحة “الإعدادات” الموجودة ضمن قسم “التطبيقات المثبتة”.
بعد ذلك ، من نافذة الإعدادات ، تأكد من تحديد علامة التبويب “النظام” الموجودة على الشريط الجانبي الأيسر.
بعد ذلك ، من القسم الأيمن من النافذة ، قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع وانقر فوق لوحة “الاسترداد” للمتابعة.
ثم ، في شاشة إعدادات “الاسترداد” ، حدد موقع مربع “إعادة تعيين هذا الكمبيوتر” وانقر فوق الزر “إعادة تعيين الكمبيوتر” الموجود في أقصى الحافة اليمنى للبلاط للمتابعة. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة منفصلة على شاشتك.
الآن ، من النافذة المفتوحة بشكل منفصل ، انقر فوق لوحة “الاحتفاظ بملفاتي” للمتابعة. في حالة رغبتك في إزالة جميع ملفاتك الشخصية أيضًا عند إعادة التعيين ، انقر فوق خيار “إزالة كل شيء”.
في الشاشة التالية ، ستحتاج إلى اختيار طريقة لإعادة تثبيت نظام التشغيل على جهازك. نظرًا لاحتمال وجود مشكلة في النسخة الموجودة بالفعل على نظامك ، يوصى بالنقر فوق خيار “التنزيل السحابي”.
Áberandi: سيتطلب “التنزيل عبر السحابة” اتصالاً نشطًا بالإنترنت وسيستهلك ما يزيد عن 4 جيجابايت من البيانات.
بعد ذلك ، سيقوم ويندوز بسرد الإعدادات التي اخترتها. في حالة رغبتك في تغيير أي منها ، انقر فوق خيار “تغيير الإعدادات” للمتابعة.
إذا اخترت تغيير الإعدادات ، في الشاشة التالية ، يمكنك اختيار عدم استعادة التطبيقات والإعدادات ، من خلال النقر على مفتاح التبديل الموجود ضمن “استعادة التطبيقات المثبتة مسبقًا؟” خيار لإحضاره إلى موضع “لا”. يمكنك حتى التبديل من التنزيل السحابي لتحديد موقع التثبيت بالنقر فوق مفتاح التبديل الموجود أسفل “تنزيل ويندوز؟” خيار لتغيير طريقة التثبيت. بمجرد التعديل وفقًا لتفضيلاتك ، انقر فوق الزر “تأكيد” للمتابعة.
Síðan, í aðalglugganum, smelltu á Næsta hnappinn til að halda áfram.
في حالة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤخرًا ، ستتلقى رسالة على الشاشة تفيد بأنك لن تتمكن من التراجع بمجرد إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر. للمتابعة ، انقر فوق الزر “التالي”.
بعد ذلك ، سيقوم ويندوز بإدراج جميع التأثيرات التي ستحدثها إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك على نظامك. اقرأها بعناية وانقر على “إعادة تعيين” لبدء عملية إعادة الضبط.
من المؤكد أن رمز الخطأ 0x80090027 يخلق مشكلة ويجعل عملية تسجيل الدخول مرهقة. لحسن الحظ ، سيؤدي استخدام الطرق المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة لك.
