Endurgjöf felur einfaldlega í sér að tala við viðskiptavini þína til að fá einkunnir þeirra. Allar viðskiptavefsíður, jafnvel sérsniðnar WordPress síður, ættu að fylgja reglunni til að þjóna hlutum á réttan hátt fyrir viðskiptavini. Sem eigandi WordPress vefsíðu hefur þú gert þitt besta til að mæta vaxandi þörfum viðskiptavina og nú vilt þú fá innsýn í fyrirtækið með augum viðskiptavina sem endurgjöf er leiðin fyrir.
Hvers vegna viðbrögð viðskiptavina eru milljón dollara spurning fyrir fyrirtæki. Þetta eru nokkrar ástæður til að loka umræðunni með sannreyndum staðreyndum.
Hjálpaðu til við að bæta þjónustu við viðskiptavini
Þegar þú hlustar áhugavert á athugasemdir viðskiptavina hefur þú rétt á að fylgja þeim eftir sem leiðir til frekari umbóta á þjónustu. Einnig, þegar kemur að því að fá endurgjöf um viðhaldsþjónustu WordPress vefsíðu þinnar, ættir þú að vera á varðbergi fyrir verðmætum viðbrögðum viðskiptavina.
Þessi innsýn viðskiptavina er skoðanir þeirra á því sem þeir upplifðu á tiltekinni vefsíðu og hverjar væntingar þeirra voru. Hver sem ástæðan er, þá eru tilboð viðskiptavina alltaf í hag fyrirtækisins.
Endurgjöf þjónar sem námstæki
Frá sjónarhóli vefeigenda eru umsagnir viðskiptavina verkfæri sem þjóna sem leið til stöðugs náms. Það er líka leið til að læra eitthvað nýtt á hverjum degi. Þar sem sjónarmið viðskiptavina eru mismunandi frá einum til annars munu allir bjóða upp á eitthvað gagnlegt fyrir WordPress vefsíðueigendur.
Þessar innsýnu tillögur munu hjálpa WordPress vefþróunarþjónustu að bæta meira við virkni vefsíðunnar þinnar.
Tillögur viðskiptavina bæta WordPress síðuna þína
Viðbrögð viðskiptavina eru leið til að bæta vefsíðueiginleika enn frekar til að henta sérstökum þörfum viðskiptavina. Þetta fyrirbæri mun einnig hjálpa vefsíðum að bæta hagræðingu viðskiptahlutfalls eða CRO.
Til að hagnast á hagræðingu viðskiptahlutfalls er fyrsta skrefið að fá tölfræði um umferðina sem kemur beint á WordPress síðuna þína. Hægt er að auka nákvæm gögn með því að bæta við sannreyndri tækni til að auka umferð á vefnum.
Verðmæt innsýn hjálpar til við að veita betri vafraupplifun
Að bæta upplifun viðskiptavina er ein helsta ástæða þess að fá viðbrögð viðskiptavina. Að bjóða upp á móttækilega WordPress vefskoðunarupplifun er rétti lykillinn fyrir vefeigendur til að bæta fundi viðskiptavina og væntingar með vefsíðum.
Að fylgja tillögunum mun ekki aðeins veita vefeigendum hagstæðar aðstæður heldur einnig fyrir áhorfendur á vefnum.
Viðhald WordPress vefsíðu er aukabónus
Umsagnir viðskiptavina koma ekki aðeins sem jákvæðar hugsanir, heldur geta þær einnig komið í formi neikvæðra athugasemda frá lesendum. Ef um jákvætt svar er að ræða þarftu ekki að hafa áhyggjur af því; Hins vegar, þegar kemur að neikvæðum umsögnum, ættu vefsíðueigendur að gera ráðstafanir til að bæta upplifun viðskiptavina.
Mitt í því að veita viðskiptavinum eða vefgestum frábæra upplifun ertu einhvern veginn að tryggja betra viðhald á WordPress vefsíðunni þinni.
Að lokum leiða allir þessir þættir til að þróa WordPress vefsíðu með réttum áherslum í samræmi við kröfur markviðskiptavina. Endurgjöf mun alltaf auka sölu, upplifun viðskiptavina og að lokum viðskipti. Þar sem viðskiptavinir eru lykilaðilar í öllum viðskiptum; Svo vinsamlegast íhugaðu dýrmætar tillögur þeirra.
