Windows 0でPINが利用できないエラーコード80090027x11を修正する方法

Windows では、パスワード ログインに加えて、PIN、指紋認識、顔認識 (サポートされているシステム上) など、総称して Windows Hello と呼ばれる複数のオプションが提供されています。

ただし、多くのユーザーは、コンピューター上でエラー 0x90090027 が発生し、PIN または Windows Hello を使用してコンピューターにログインすることができなくなります。 Microsoft アカウントのパスワードを入力することでシステムにアクセスできますが、他の高速な方法は動作しないままであり、すぐに迷惑になる可能性があります。

幸いなことに、この問題はソフトウェアベースであり、コンピュータ上で診断して修正できる方法はたくさんあります。

1. コンピューターを掃除する

デバイスにサードパーティのサービスまたはアプリをインストールした後に問題が発生した場合は、コンピューターをクリーン ブートすると、必須の Microsoft サービスのみをロードし、コンピューター上の他のすべてのアプリとツールを無効にすることができます。

まず、を押します シュバピック+ص キーボードを一緒に押してコマンド実行ツールを起動します。 それから書きます msconfig そして、キーボードの Enter キーを押して、画面に [システム構成] ウィンドウを表示します。

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次に、[システム構成] ウィンドウで、[全般] タブが選択されていることを確認します。 次に、「選択的起動」オプションの前にあるラジオボタンをクリックします。 次に、「システム サービスの読み込み」オプションの前にあるチェックボックスをクリックし、チェックされている場合は他のすべてのオプションの選択を解除します。

次に、ウィンドウにある「サービス」タブをクリックし、ウィンドウの左下隅にある「すべての Microsoft サービスを非表示にする」オプションの前にあるチェックボックスをクリックします。 次に、「すべて無効にする」ボタンをクリックして、Microsoft を除くすべての Microsoft サービスを無効にします。

次に、「適用」ボタンをクリックして変更を適用し、「OK」ボタンをクリックしてウィンドウを閉じます。

ここで、[スタート] メニューからコンピュータを再起動し、システムをクリーン ブート環境にロードします。 再起動後、PIN または Windows Hello を使用してサインインを試みます。 機能する場合は、新しくインストールしたサードパーティのアプリまたはサービスをアンインストールします。

2. PIN をリセットする

最初の方法を使用して PIN を機能させることができない場合は、ログイン画面から PIN をリセットすると、システムの問題が解決される可能性があります。

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ログイン画面で、「PIN を忘れた」オプションをクリックして続行します。 これにより、画面上にオーバーレイ ウィンドウが表示されます。

次に、Microsoft アカウントのパスワードを入力して認証します。

アカウントで 2 要素認証 (XNUMXFA) が有効になっている場合は、認証を再確認してください。

次に「続行」ボタンをクリックします。

次に、表示されたフィールドに新しい PIN を入力し、「OK」ボタンをクリックします。 PIN のリセットが完了すると、ログインできるようになります。

3. トラステッド モジュール プラットフォーム (TPM) を有効にする

Windows Hello は、ハードウェア レベルの暗号化を提供する TPM チップと連携して動作します。 機能が無効になっていることが問題の根本原因である可能性があります。 最新のアップデートにより、TPM がリセットされ、混乱が引き起こされる可能性があります。 幸いなことに、これは簡単に確認して有効にすることができます。

まず、[スタート] メニューに移動し、[設定] アイコンをクリックします。

次に、左側のサイドバーから [システム] タブが選択されていることを確認します。

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次に、右側のセクションで「回復」パネルを見つけてクリックします。

その後、「今すぐ再起動」ボタンをクリックして続行します。 これにより、画面にプロンプ​​トが表示されます。

次に、「今すぐ再起動」ボタンをクリックして、コンピュータをすぐに再起動します。

コンピュータが再起動したら、「トラブルシューティング」ボックスをクリックします。

次に、[詳細オプション] パネルをクリックして続行します。

次に、「UEFI ファームウェア設定」パネルをクリックして続行します。 コンピュータが再び再起動します。

注意： 各メーカーのユーザー インターフェイスは異なるため、フィールドの名前は異なる場合があります。 ただし、全体的なプロセスは同じままです。

次に、再起動後、「BIOS セットアップ」オプションをクリックします。

次に、[セキュリティ] タブを見つけて移動します。 次に、「TPM/トラステッド プラットフォーム モジュール」オプションを選択してトグルを有効にするか、ドロップダウン メニューが有効になっていない場合は「有効」オプションを選択します。

それでおしまい。 続行するには「終了」オプションをクリックしてください。 これにより、画面に警告が表示されます。

次に、「変更を保存して終了」オプションをクリックし、「はい」オプションをクリックします。

4. PIN を削除する

PIN をリセットして TPM を有効にしても問題が解決しない場合は、PIN を手動で削除し、新しい PIN を設定してユーザー アカウントにログインしてみてください。

まず、「この PC」オプションをダブルクリックして、ファイル エクスプローラー ウィンドウを開きます。 代わりに、 を押してください シュバピック+ه それを開くためのキーボード ショートカット。

次に、以下のアドレスをアドレス バーに入力するかコピーして貼り付け、Enter キーを押してそのアドレスに移動します。

注意： 以下のアドレスにあるプレースホルダー ファイルをアカウントのユーザー名に置き換えます。

C:ويندوزServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalمايكروسوفت

次に、リボン メニューの [表示] ボタンをクリックし、[表示] オプションの上にマウスを置きます。 次に、「隠しアイテム」オプションをクリックして、隠しファイルとフォルダーを表示します。

次に、「Ngc」フォルダーを見つけてダブルクリックします。 画面に警告が表示される場合があります。

警告が表示された場合は、「続行」ボタンをクリックして続行します。

許可が拒否された場合は、「セキュリティ タブ」オプションをクリックして続行します。

「セキュリティ」タブで、「詳細設定」ボタンをクリックします。 これにより、画面に追加のウィンドウが表示されます。

次に、「変更」オプションをクリックします。

追加のウィンドウで「詳細」オプションをクリックして続行します。

次に、「今すぐ検索」ボタンをクリックして、ユーザーと管理者のリストを表示します。 次に、リストからユーザー アカウントを選択し、[OK] ボタンをクリックします。

次に、「OK」ボタンをクリックします。

「適用」ボタンをクリックしてください。 これにより、画面に警告が表示されます。

アラートの [OK] ボタンをクリックします。 次に、すべてのウィンドウを閉じます。

再度、「Ngc」フォルダーのプロパティから「高度なセキュリティ設定」を開きます。 次に、「続行」ボタンをクリックします。

次に、「継承を有効にする」オプションをクリックし、「適用」ボタンをクリックします。

画面に表示されるアラートで、[はい] ボタンをクリックします。 次に、すべてのウィンドウを閉じます。

次に、「Ngc」フォルダーをダブルクリックすると、アクセスできるようになります。 フォルダーの内容をすべて選択し、削除します。

内容を削除した後、コンピュータを再起動します。 次に、PC 設定に移動し、左側のサイドバーから [アカウント] タブを選択します。

次に、「サインイン」オプションボックスをクリックします。 複数のアカウントをお持ちの場合は、必ず自分のアカウントでこれを行ってください。

次に、「PIN」パネルをクリックし、「セットアップ」オプションをクリックして、システムの新しい PIN の設定を開始します。

5.システムの復元を実行します

この問題が発生する前にシステムの復元ポイントを作成していた場合は、その時点までロールバックするだけで問題を解決できます。 シンプル、簡単、そして信頼性が高いです。

[スタート] メニューに移動し、「Control」と入力して検索を実行します。 次に、検索結果から「コントロールパネル」パネルをクリックして続行します。

次に、アイコン グリッドから [回復] ボックスを見つけてクリックします。

次に、メニューから「システムの復元を開く」オプションをクリックします。 これにより、画面上に別のウィンドウが開きます。

次に、「次へ」ボタンをクリックして続行します。

作成されたすべてのシステム復元ポイントが画面にリストされます。 希望のオプションをクリックして選択し、「次へ」ボタンをクリックして元に戻すプロセスを開始します。

次に、ロールバックの影響を受けるドライブのリストが表示されます。 どの特定のプログラムが影響を受けるかを確認するには、「影響を受けるプログラムをスキャン」ボタンをクリックします。 これにより、画面に新しいウィンドウが表示されます。

選択した復元ポイントに戻ったときに削除されるプログラムを表示できるようになります。 「閉じる」ボタンをクリックしてウィンドウを終了し、元に戻す作業を続けます。

最後に、「完了」ボタンをクリックして、システムの復元プロセスを開始します。

6.PCをリセットします

どの方法でもコンピュータの問題を解決できない場合の最後の手段は、コンピュータをリセットすることです。 幸いなことに、個人用のファイルやフォルダが失われることはありませんが、コンピュータをリセットすると、インストールされているすべてのプログラムが削除され、すべての設定がデフォルト構成に戻ります。

コンピューターをリセットするには、[スタート] メニューに移動し、[インストールされているアプリ] セクションの下にある [設定] タイルをクリックします。

次に、設定ウィンドウで、左側のサイドバーにある「システム」タブが選択されていることを確認します。

次に、ウィンドウの右側のセクションから下にスクロールして「回復​​」パネルを見つけ、クリックして続行します。

次に、[回復設定] 画面で [この PC をリセットする] ボックスを見つけ、タイルの右端にある [PC をリセット] ボタンをクリックして続行します。 これにより、画面上に別のウィンドウが開きます。

ここで、別個に開いたウィンドウから、「ファイルを保持する」タイルをクリックして続行します。 リセット時にすべての個人ファイルも削除したい場合は、「すべて削除」オプションをクリックします。

次の画面では、デバイスにオペレーティング システムを再インストールする方法を選択する必要があります。 システム上にすでにあるコピーに問題がある可能性があるため、「クラウド ダウンロード」オプションをクリックすることをお勧めします。

注意： 「クラウド ダウンロード」にはアクティブなインターネット接続が必要で、4GB 以上のデータを消費します。

次に、Windows は選択した設定を一覧表示します。 いずれかを変更したい場合は、「設定の変更」オプションをクリックして続行してください。

設定を変更することを選択した場合は、次の画面で、「以前にインストールしたアプリを復元しますか?」の下のトグルをタップして、アプリと設定を復元しないことを選択できます。 「いいえ」の位置にするオプション。 「Windows をダウンロードしますか?」の下のトグルをクリックして、クラウド ダウンロードからインストール場所の選択に切り替えることもできます。 インストール方法を変更するオプション。 好みに合わせて調整したら、「確認」ボタンをクリックして続行します。

次に、メイン ウィンドウから [次へ] ボタンをクリックして続行します。

最近コンピュータを更新した場合は、コンピュータをリセットするとロールバックできないことを示すメッセージが画面に表示されます。 続行するには、「次へ」ボタンをクリックしてください。

次に、Windows は、PC のリセットがシステムに与える影響をすべてリストします。 それをよく読んで「リセット」をクリックしてリセットプロセスを開始します。

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エラー コード 0x80090027 は間違いなく問題を引き起こし、ログイン プロセスを煩雑にします。 幸いなことに、上記の方法を使用すると問題は解決されます。