多くのユーザーは、Windows アカウントにログインした後、カーソルだけが表示される黒い画面の問題に遭遇しました。 これにより、GUI 要素を使用してコンピュータを操作できなくなるため、奇妙な問題が発生する可能性があります。
これらの問題が発生する理由はいくつか考えられます。 幸いなことに、この問題は十分に文書化されており、修正する方法が多数あります。 ただし、このガイドで問題のトラブルシューティングを進める前に、この問題の原因を確認して、問題が再発する可能性を回避してください。
死の黒幕の原因は何ですか?
Windows にログインした後に黒い画面が表示される原因となる可能性のある問題のリスト:
- ケーブルが緩んでいる/モニターに正しく接続されていない。
- グラフィックドライバーの問題。
- サードパーティのサービスが Windows の起動を妨げます。
- システムファイルが破損しています。
1. モニターケーブルを確認します。
注意: この方法は、デスクトップ コンピュータを持っているユーザーにのみ適用されます。
こちらもお読みください:Windows 11 でライブ キャプション機能を有効にする方法まず最初に、トラブルシューティングのウサギの穴に進む前に、モニターの電源ケーブルとディスプレイ ケーブルが正しく接続されていることを確認する必要があります。 念のためすべてのケーブルを取り外し、再接続してください。
2.コンピューターを再起動します
コンピュータを再起動するのは基本的すぎる、または不必要に思えるかもしれません。 ただし、更新の問題が発生したり、サードパーティのサービス/ソフトウェアが問題を引き起こしたりする場合があり、単純な再起動で問題を解決できる場合があります。
ラップトップをお持ちの場合は、長押ししてください Power
コンピュータを強制的にシャットダウンするボタン。 数秒待ってから、もう一度電源を入れます。
デスクトップ コンピューターの場合は、CPU ブロックの物理的な電源ボタンを押すか、プラグを抜いて最初からやり直すことができます。
3. すべての周辺機器を取り外します
多くのユーザーは、キーボードとマウスを除く、コンピュータに接続されているすべての周辺機器を取り外すことで問題を解決できました。
接続されている周辺機器のドライバーまたはそのサービスに問題があり、Windows の起動を妨げている可能性があります。
こちらもお読みください:Android のタッチ スクリーンが機能しないのですが? 7つのヒント、解決策、解決策追加の周辺機器をすべて取り外した後、コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
4. Windows エクスプローラーをリセットする
試すことのできるもう XNUMX つの方法は、Windows エクスプローラーをリセットすることです。 これは画面に表示されているすべてを表示するプロセスであるため、再起動すると問題が解決する可能性があります。
ただし、Microsoft フォーラムの多くのユーザーはタスク マネージャーでプロセスを確認できなかったことに注意してください。 あなたもこれに当てはまる場合は、次のタスクに進んでください。
ログイン後、 を押してください Ctrl
+Shift
+Esc
キーボード上で。 これにより、画面にタスク マネージャーが表示されるはずです。
次に、[プロセス] タブにいることを確認し、[新しいタスクの実行] オプションをクリックします。
次に、 explorer.exe
表示されたテキスト ボックスで、[OK] をクリックします。

これで、デスクトップ画面が表示されるはずです。 そうでない場合は、次の解決策に進みます。
5. 以下のキーボード ショートカットを試してください
黒い画面の問題を解決するには、次のキーボード ショートカットを試してください。
こちらもお読みください:WhatsApp で誰かを追跡し、その場所を見つけるويندوز logo key
+P
أوCtrl
+Alt
+Del
画面を起動します。ويندوز logo key
+Ctrl
+Shift
+B
ビデオドライバーを再起動して黒い画面の問題を解決するには。
6. コンピューターを掃除する
クリーン ブートを使用すると、最小限のサービスとプログラムでコンピュータを起動できます。 これにより、サードパーティのサービスやプログラムが Windows の起動時間に問題を引き起こす可能性が排除されます。
問題により、以下の手順を実行できない可能性があります。 この場合は、次の修正に進んで Windows 回復オプションにアクセスしてください。
まず、を押します ويندوز
+R
キーボードを一緒に押してコマンド実行ツールを起動します。 それから書きます msconfig
ヒット Enter
キーボードで続行します。

次に、「選択的スタートアップ」オプションをクリックし、「システムサービスのロード」オプションをクリックして選択します。

次に、「サービス」タブをクリックし、「すべての Microsoft サービスを非表示にする」オプションの前にあるチェックボックスをクリックします。 次に、「すべて無効にする」ボタンをクリックして、Microsoft サービスを除くすべての Microsoft サービスを無効にします。

次に、「適用」ボタンをクリックして変更を保存し、「OK」をクリックしてウィンドウを閉じます。

次に、コンピュータを再起動し、デスクトップが正常に読み込まれているかどうかを確認します。 この問題が発生した場合は、すべてのサードパーティ サービスを XNUMX つずつ有効にすることで、どのサービスが問題の原因となっているかを確認できます。
7. インターネットを使用してセーフモードで起動します
まず、システムの電源を入れ、最初の起動信号が聞こえたら、もう一度電源ボタンを少なくとも 20 秒間押し続けてシステムをシャットダウンします。 デスクトップ コンピューターを使用している場合は、PC のプラグを抜くことができます。
次に、上記のプロセスを XNUMX 回繰り返し、XNUMX 回目では中断することなくコンピュータを起動します。 これにより、Windows 回復環境がロードされます。
注意: Wi-Fi ネットワークが機能していない場合、インターネットをセーフ モードで動作させるには、コンピュータを有線接続に接続する必要がある場合があります。
Windows 回復環境が読み込まれると、「オプションの選択」画面が表示されます。 「トラブルシューティング」ボックスを見つけてクリックして続行します。

次に、[トラブルシューティング] 画面で、[詳細オプション] パネルをクリックして続行します。

次に、[スタートアップ設定] パネルを見つけてクリックして続行します。

次に、次の画面で、画面の右下にある [再起動] ボタンをクリックして、コンピュータをセーフ モードで起動します。

再起動すると、使用可能なモードの番号付きリストが表示されます。 インターネットにアクセスできるようにするため、「セーフ モードとネットワーク」オプションの番号を必ず押してください。
グラフィックドライバーの更新
まず、スタートメニューに移動して入力します Device Manager
検索を行うため。 次に、検索結果から [デバイス マネージャー] パネルをクリックして続行します。

次に、「ディスプレイ アダプター」オプションをダブルクリックしてセクションを展開します。 次に、その下にリストされているコンポーネントを右クリックし、「ドライバー ソフトウェアの更新」オプションを選択します。 これにより、画面上に別のウィンドウが開きます。

次に、「ドライバーを自動的に検索する」オプションをクリックして、Windows がドライバーを検索できるようにします。 それ以外の場合、既にドライバー パッケージをダウンロードしている場合は、[コンピューターを参照してドライバーを検索する] オプションをクリックします。

以前にグラフィックス ドライバーを更新していて、その後問題が発生し始めた場合は、代わりに更新をロールバックしてみてください。
自動修復を実行する
まず、[スタート] メニューに移動し、[設定] パネルをクリックします。

次に、左側のサイドバーから [システム] タブが選択されていることを確認します。

次に、ウィンドウの右側のセクションから下にスクロールし、「回復」パネルをクリックして続行します。

次に、「今すぐ再起動」ボタンを選択してクリックして続行します。 これにより、画面上に別のウィンドウが表示されます。

次に、アラートの [再起動] ボタンをクリックして、コンピューターをすぐに再起動します。

コンピュータが再起動したら、「トラブルシューティング」ボックスをクリックして続行します。

次に、[詳細オプション] パネルをクリックします。

次に、「スタートアップ修復」パネルをクリックしてプロセスを開始します。

ユーザー アカウントを特定し、その資格情報を提供するよう求められる場合があります。 内部に入ると、Windows は診断を実行し、見つかった問題を修正します。
レジストリファイルを編集する
登録後、 を押してください Ctrl
+Shift
+Esc
タスクマネージャーウィンドウを表示します。 「プロセス」タブが表示されていることを確認してください。 次に、「新しいタスクを実行」をクリックします。

次に、 regedit
選択したテキストフィールド内。 次に、「OK」をクリックしてレジストリエディタを起動します。

次に、以下のガイドをアドレスバーに入力するか、コピーして貼り付けて、 を押します。 Enter
そこに移るために。
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftويندوز NTCurrentVersionWinlogon

次に、ウィンドウの右側のセクションで「Shell」DWORD ファイルを見つけてダブルクリックします。

最後に、「値」フィールドに次のように入力します。 explorer.exe
「OK」をクリックして変更を保存します。 次に、コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。

WinRE イメージを修復する
WinRE は Windows 回復環境の略です。 イメージが壊れているか破損している場合、コンピュータのリセットプロセスが妨げられる可能性があります。
まず、[スタート] メニューに移動し、「ターミナル」と入力して検索を実行します。 次に、「ターミナル」パネルを右クリックし、「管理者として実行」オプションを選択します。

次に、山形 (下矢印) をクリックし、「コマンド プロンプト」オプションを選択します。

次に、[コマンド プロンプト] タブで、以下のコードを入力するか、コピーして貼り付けて、キーを押します。 Enter
キーボードで を押してコマンドを実行します。
reagentc /disable

次に、このセクションで前述したように、コンピューターを再起動し、管理者特権でコマンド プロンプトを起動します。
次に、コマンド プロンプト ウィンドウで、以下のコマンドを入力するかコピーして貼り付け、Enter キーを押して実行します。
reagentc /enable

それでもコンピュータの電源がオンにならない場合は、前のセクションで説明したように、インターネットを使用したセーフ モードで再度起動し、以下にリストされている方法を続行します。
8. システムの復元にロールバックします
以前にシステムの復元ポイントを作成したことがある場合は、コンピュータをリセットする代わりに、簡単にその復元ポイントに戻ることができます。 コンピューターを工場出荷時設定にリセットする場合は、コンピューターを復元した後にプロセスを開始できます。
スタートメニューを開き、次のように入力します Control
。 次に、検索結果から「コントロールパネル」パネルをクリックします。

次に、アイコン グリッドから [回復] ボックスを見つけてクリックします。

次に、メニューから「システムの復元を開く」オプションをクリックします。 これにより、画面上に別のウィンドウが開きます。

別に開いたウィンドウから、[次へ] ボタンをクリックします。

作成されたすべてのシステム復元ポイントが画面にリストされます。 希望のオプションをクリックして選択し、「次へ」ボタンをクリックして元に戻すプロセスを開始します。

次に、ロールバックが影響するドライブのリストが、作成された復元ポイントのタイムスタンプとともに表示されます。 どのプログラムが影響を受けるかを確認することもできます。 「影響を受けるプログラムをスキャン」ボタンをクリックします。 新しいウィンドウが画面に表示されます。

新しいウィンドウで、削除されるプログラムと復元されるプログラムを確認できます (テスト PC では影響を受けるプログラムがないため、以下のスクリーンショットのリストは空です)。 「閉じる」ボタンをクリックして、前のウィンドウに移動します。

最後に、「完了」ボタンをクリックして、元に戻すプロセスを開始します。

9. Windows 11の新規インストール
システムの復元で問題を解決できない場合、唯一の選択肢は、コンピューターに Windows 11 を新たにインストールすることです。 インストール メディアをまだ作成していない場合は、最初に作成する必要があります。 インストール メディアを入手したら、以下の手順に従います。
Windows 11 をコンピューターに新たにインストールするには、起動可能な USB からまたは ISO ファイルをマウントするという XNUMX つの基本的な方法があります。 プロセスを示すために、ISO ファイルを使用します。 ブート可能な USB 方式では手順が若干異なりますが、全体的なプロセスは同じです。
ISO ファイルがダウンロードされたら、フォルダーに移動してファイルを右クリックします。 次に、「インストール」オプションを選択します。

次に、マウントされたドライブに移動し、ファイルをダブルクリックします setup.exe
インストーラーを実行するには。

インストーラーウィンドウで、「次へ」ボタンをクリックします。

次に、エンドユーザー使用許諾契約書 (EULA) を読み、「同意する」ボタンをクリックします。

完了すると、インストーラーは現在選択されている構成を画面に表示します。 カスタマイズするには、「保持する内容を変更する」オプションをクリックします。

次の画面では、問題を完全に解決するために「なし」オプションを選択することをお勧めします。 次に、「次へ」オプションをクリックします。

最後に、インストーラーウィンドウの「インストール」ボタンをクリックします。

インストールが完了したら、Windows 11 の XNUMX 回限りのセットアップである OOBE (Out of the Box Experience) を実行する必要があります。
最初の画面は OOBE で地域を選択します。 表示されたリストからあなたの国を選択し、「はい」ボタンをクリックしてください。

次に、地域に応じてキーボード レイアウトを選択します。 間違ったレイアウトが選択されると、一部のキーが意図したものとは異なる動作をする可能性があるため、これは重要である可能性があります。 これは後で変更できます。 選択したら、「はい」ボタンをクリックして続行します。

次の画面では、ワイヤレス ネットワークに接続する必要があります。 リストから XNUMX つを選択し、認証用のパスワードを入力します。 接続したら、「次へ」ボタンをクリックします。

現在インターネット接続が利用できない場合は、「インターネットがありません」ボタンをクリックしてください。

次の画面で、コンピュータの名前を入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

次に、教育機関または組織がユーザー アカウントを作成した場合は、[学校向けに設定する] をクリックします。 それ以外の場合は、「個人使用用に設定」を選択し、「次へ」をクリックします。 次の画面で Microsoft アカウントの資格情報を入力する必要があります。

ログイン後、「新しいデバイスとしてセットアップ」オプションをクリックして、新しいインストールに問題が引き継がれないことを確認します。

次のページで、すべてのプライバシー設定を読み、要件に応じて各設定を切り替えます。 必須ではありませんので、お好きなものをお選びください。 次に、「同意する」ボタンをクリックします。

次に、Windows 11 では、コンピューターの使用目的を選択できます。 次のチェックボックスをクリックして、リストから XNUMX つを選択します。 Windows はヒントとテクニックを提案します。[スキップ] ボタンをクリックして次の画面に移動します。

次に、ファイルの保存に OneDrive を使用するかどうかを選択します。 そうでない場合は、「このデバイスにのみファイルを保存する」オプションをクリックし、「次へ」ボタンをクリックします。

次の画面では、「Microsoft 365」サービスの選択を求められる場合があります。 サービスを購入することも、無料で試すこともできます。 ただし、「いいえ、ありがとうございます」ボタンをクリックしてスキップすることもできます。
設定が完了しました。 これは新規インストールなので、コンピュータ上で以前の問題が発生しないことを願っています。
黒い画面の問題は非常に迷惑な場合があります。 ただし、上記の方法を使用すると、問題を解決し、再び時計仕掛けのように物事を実行できるようになります。
