បញ្ហា Voicemail មិនដំណើរការលើ iPhone ត្រូវបានរាយការណ៍ដោយអ្នកប្រើប្រាស់។ ខាងក្រោមនេះអ្នកអាចរកឃើញជំហានដើម្បីជួសជុលសារជាសំឡេងនៅលើ iPhone របស់អ្នក។
សារជាសំឡេងមិនដំណើរការលើ iPhone ទេ។
បញ្ហានៃសារជាសំឡេងមិនដំណើរការនៅលើ iPhone ជាធម្មតាកើតឡើងដោយសារតែការកំណត់សារជាសំឡេងមិនត្រឹមត្រូវ និងដោយសារតែបណ្តាញអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទមានបញ្ហា។
បន្ថែមពីលើបញ្ហាខាងលើ បញ្ហាសារជាសំឡេងនៅលើ iPhone ក៏អាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាទាក់ទងនឹងកម្មវិធី ការកំណត់បណ្តាញខូច និងហេតុផលផ្សេងទៀត។
1. ចាប់ផ្ដើម iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ
បញ្ហាអាចបណ្តាលមកពីកម្មវិធី និងដំណើរការដែលត្រូវបានបញ្ឈប់ រារាំងសារជាសំឡេងមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។
اذهبإلى ការកំណត់ > ទូទៅ > រំកិលចុះទៅបាត ហើយចុច ជិត. នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ សូមប្រើ គ្រាប់រំកិល ដើម្បីបិទទូរស័ព្ទ iPhone ។
អនុញ្ញាតឱ្យ iPhone បិទទាំងស្រុង > រង់ចាំ 60 វិនាទី و ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ឧបករណ៍របស់អ្នក។
2. ពិនិត្យមើលការកំណត់សារជាសំឡេងរបស់អ្នក។
اذهبإلى ការកំណត់ > تفاتف > ត្រូវប្រាកដថាអ្នកអាចមើលឃើញ ផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់សារជាសំឡេងរបស់អ្នក។ ជម្រើស។
ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកក៏អាចចុចលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយព្យាយាមថតសារជាសំឡេង។
3. ដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន
ពេលខ្លះបញ្ហាគឺដោយសារតែការរង់ចាំការអាប់ដេតក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដែលត្រូវបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
اذهبإلى ការកំណត់ > ទូទៅ > អំពី >សុទ្ធ.
នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ចុចលើឯកសារ ធ្វើឱ្យទាន់សម័យ ជម្រើសដើម្បីដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន (ប្រសិនបើមាន)។
4. បញ្ឈប់ការបញ្ជូនបន្តការហៅ
សារជាសំឡេងនឹងមិនដំណើរការនៅលើ iPhone របស់អ្នកទេ ប្រសិនបើការហៅដែលខកខានត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅលេខទូរស័ព្ទផ្សេងទៀត។
اذهبإلى ការកំណត់ > تفاتف > ការបញ្ជូនបន្តការហៅទូរសព្ទ > ផ្លាស់ទីប៊ូតុងបិទបើកនៅជាប់ ការបញ្ជូនបន្តការហៅទូរសព្ទ ل អំពី ទីតាំង។
នៅពេលដែលអ្នកបិទការបញ្ជូនបន្តការហៅទូរសព្ទ រូបតំណាងទូរសព្ទដែលមានសញ្ញាព្រួញនឹងបាត់ពីរបារស្ថានភាព ហើយ iPhone របស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមទទួលការហៅទូរសព្ទ និងបញ្ជូនបន្តការហៅដែលខកខានទៅសារជាសំឡេង។
5. បិទបើក/បិទសេវាទូរសព្ទ
បញ្ហានេះអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាតូចតាច ឬមានបញ្ហានៅក្នុងការកំណត់កោសិកា។
اذهبإلى ការកំណត់ > កោសិកា > ផ្លាស់ប្តូរ អំពី ទិន្នន័យកោសិកា > រង់ចាំ 30 វិនាទី > បិទ/បើក على ទិន្នន័យកោសិកា។
6. កំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិ
បញ្ហាអាចបណ្តាលមកពីការកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាមិនត្រឹមត្រូវនៅលើ iPhone របស់អ្នក។
اذهبإلى ការកំណត់ > ទូទៅ > កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលា > នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ សូមបើកដំណើរការ កំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ជម្រើស។
បន្ទាប់ពីបើកជម្រើស Set Automatically រួចហើយ អ្នកគួរតែអាចឃើញ iPhone របស់អ្នកបង្ហាញពេលវេលាសមស្របនៅក្បែរនោះ។ ឯកតាពេលវេលា ច្រកចូល។
7. បិទប៊្លូធូស
ពេលខ្លះបញ្ហាគឺដោយសារតែការរំខានបណ្តាញប៊្លូធូសជាមួយបណ្តាញកោសិកា។
اذهبإلى ការកំណត់ > អ៊ី > ផ្លាស់ប្តូរ អំពី ប៊្លូធូស។
បន្ទាប់ពីដោះស្រាយបញ្ហា សូមបើកប៊្លូធូសម្តងទៀតនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយមើលថាតើវានៅតែបង្កបញ្ហាដែរឬទេ។
8. កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ
កត់ត្រាពាក្យសម្ងាត់ Wi-Fi របស់អ្នក ហើយធ្វើតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីកំណត់ការកំណត់បណ្តាញនៅលើ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញទៅលំនាំដើមរបស់រោងចក្រ។
اذهبإلى ការកំណត់ > ទូទៅ > ផ្ទេរឬកំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone ឡើងវិញ > កំណត់ឡើងវិញ > នៅក្នុងបង្អួចដែលលេចឡើង សូមជ្រើសរើស កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ ជម្រើស។
ប្រសិនបើត្រូវបានសួរ សូមបញ្ចូលឯកសារ ចាក់សោអេក្រង់ពាក្យសម្ងាត់ > នៅក្នុងបង្អួចលេចឡើងការបញ្ជាក់សូមចុច កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ សម្រាប់ការបញ្ជាក់។
ប្រសិនបើបញ្ហាមិនទាន់ត្រូវបានជួសជុលនៅឡើយ អ្នកនឹងត្រូវទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រអតិថិជនបណ្តាញរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក ដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
