إذا كنت غير قادر على الاتصال بالإنترنت بسبب خطأ “محدود أو لا يوجد اتصال” ، يمكنك العثور أدناه على الخطوات لإصلاح هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز 11 و 10.
مشكلة اتصال محدودة أو لا توجد على ويندوز 11/10
بشكل عام ، يطرح ويندوز 11/10 خطأ “محدود أو لا يوجد اتصال” عندما يفشل خادم DHCP (المودم / الموجه) في تعيين عنوان IP صالح للكمبيوتر أو يتجاهل طلب تخصيص عنوان IP للكمبيوتر.
عندما يتعذر على الكمبيوتر الحصول على عنوان IP من خادم DHCP ، فإنه يقوم بتعيين عنوان IP عشوائي لنفسه ويحاول الاتصال بالإنترنت باستخدام عنوان IP هذا.
لأن عنوان IP التعسفي أو المصطنع هذا لا تتعرف عليه الشبكة ، الكمبيوتر اتصال محدود សារខុស។
لحسن الحظ ، يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة باستخدام أي من الطرق الواردة أدناه.
1. أعد تشغيل المودم / الموجه
في معظم الحالات ، يمكن إصلاح معظم مشكلات الاتصال بالشبكة عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم.
واحد។ ببساطة ، افصل جهاز التوجيه / المودم افصله عن مصدر الطاقة وانتظر 30 ثانية.
2. بعد 30 ثانية ، រ៉ោតទ័រម៉ូដឹម ارجع إلى مصدر الطاقة.
انتظر حتى يتم تشغيل المودم / جهاز التوجيه بالكامل (كل الأضواء مضاءة) وتحقق مما إذا كان الكمبيوتر الخاص بك يمكنه الآن الاتصال بالإنترنت دون أي رسائل خطأ.
2. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាបណ្តាញ
واحد។ انقر على اليمين ចាប់ផ្តើម ប៊ូតុងហើយចុច អ្នកគ្រប់គ្រងឧបករណ៍.
2. ពង្រីកនៅលើអេក្រង់កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ អាដាប់ទ័របណ្តាញ انقر فوق تسجيل الدخول> انقر بزر الماوس الأيمن អាដាប់ទ័រវ៉ាយហ្វាយ ហើយចុច បច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា ជម្រើស។
រូបភាព: إذا كانت هناك إدخالات متعددة ، فابحث عن شيء به واي فاي أو Network أو 802.11b فيه.
3. នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់សូមជ្រើសរើស ស្វែងរកដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជាដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ជម្រើស។
انتظر حتى يبحث الكمبيوتر عن برنامج التشغيل واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل.
3. تجديد عنوان IP
اتبع الخطوات أدناه لإزالة عنوان IP الحالي المعين ذاتيًا من الكمبيوتر والحصول على عنوان IP جديد.
واحد។ ថ្នាំ CMD أو ការទំនាក់ទំនង នៅក្នុងរបារស្វែងរក> ចុចកណ្ដុរស្ដាំ ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា នៅក្នុងលទ្ធផលស្វែងរកហើយជ្រើសរើស ដំណើរការជារអ្នកគ្រប់គ្រង ជម្រើស។
2. នៅក្នុងបង្អួចប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាវាយ ipconfig / ផ្សាយ ហើយចុច បញ្ចូលលេខកូដ. វានឹងបញ្ចេញអាសយដ្ឋាន IP បច្ចុប្បន្នរបស់កុំព្យូទ័រអ្នក។
3. បន្ទាប់មកវាយ ipconfig / ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព واضغط على Enter لتجديد عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. ថ្នាំ នាយក ហើយចុច បញ្ចូលលេខកូដ للخروج من موجه الأوامر.
4. សាកល្បងកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញ
Windows ភ្ជាប់មកជាមួយឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិតផ្ទាល់ខ្លួន ដែលអាចជួយធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។
واحد។ គាត់ទៅ ការកំណត់ > ប្រព័ន្ធ > រមូរចុះក្រោមក្នុងផ្ទាំងខាងស្តាំ ហើយចុច ស្វែងរកកំហុសហើយដោះស្រាយវា. នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់សូមចុច ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងៗ.
2. នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់សូមប៉ះ ប៊ូតុងចាប់ផ្តើម វាមានទីតាំងនៅផ្ទាំង "បណ្តាញនិងអ៊ីនធឺណិត" ។
3. អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ខណៈដែលអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាព្យាយាមស្វែងរក និងដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows 10៖ គាត់ទៅ ការកំណត់ > បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត > រមូរចុះក្រោមក្នុងផ្ទាំងខាងស្តាំ ហើយចុច ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញ > اتبع ما يظهر على الشاشة ទិសដៅ.
5. កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ
قم بتدوين اسم شبكة واي فاي وكلمة المرور وتكوينات VPN (في حالة استخدام VPN) واتبع الخطوات أدناه لإعادة تعيين إعدادات TCP / IP إلى القيم الافتراضية.
واحد។ គាត់ទៅ ការកំណត់ > បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត > ការកំណត់បណ្តាញកម្រិតខ្ពស់ > នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ សូមប៉ះ កំណត់បណ្តាញឡើងវិញ ផ្ទាំងនៅក្រោមផ្នែក "ការកំណត់ផ្សេងទៀត" ។
2. នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់សូមប៉ះ កំណត់ឡើងវិញឥឡូវនេះ ប៊ូតុង។
3. នៅក្នុងបង្អួចលេចឡើងការបញ្ជាក់ បាទ ជម្រើសបញ្ជាក់។
ចុចលើវាបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។ រូបតំណាងបណ្តាញ នៅក្នុងរបារភារកិច្ច> បណ្តាញ Wifi > បញ្ចូលបណ្តាញ WiFi របស់អ្នក។ ពាក្យសម្ងាត់ ហើយចុច មួយបន្ទាប់ ដើម្បីចូលរួមបណ្តាញ Wi-Fi ។
ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows 10៖ គាត់ទៅ ការកំណត់ > បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត > កំណត់បណ្តាញឡើងវិញ > ចុច កំណត់ឡើងវិញឥឡូវនេះ ចុចប៊ូតុង ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។
نأمل أن يساعدك أحد الحلول المذكورة أعلاه في إصلاح مشكلة “الاتصال المحدود أو عدم الاتصال بالشبكة” على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
