ប្រសិនបើ iPhone របស់អ្នកមិនផ្ញើសារទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ Android ទេ នេះជាជំហានខាងក្រោមដើម្បីជួសជុល iPhone មិនផ្ញើសារទៅ Android ។
iPhone នឹងមិនផ្ញើអត្ថបទទៅ Android ទេ។
កម្មវិធី Messages នៅលើ iPhone ផ្ញើសារទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ Apple ដោយប្រើម៉ាស៊ីនមេ iCloud របស់ពួកគេ ហើយប្រើបណ្តាញរបស់អ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដើម្បីផ្ញើសារទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ Android ។
ដូច្នេះបញ្ហា iPhone មិនផ្ញើសារទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ Android ភាគច្រើនទាក់ទងនឹងបណ្តាញរបស់អ្នកផ្តល់សេវា ឬបញ្ហាការតភ្ជាប់បណ្តាញកោសិកានៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
លើសពីនេះ បញ្ហាដែលទូរស័ព្ទ iPhone មិនអាចផ្ញើសារទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ Android អាចបណ្តាលមកពី MMS មិនត្រូវបានបើក ការកំណត់បណ្តាញមិនត្រឹមត្រូវ ឬខូច និងហេតុផលផ្សេងទៀត។
1. បើកដំណើរការ MMS និងការផ្ញើសារជាក្រុម
ដើម្បីអាចផ្ញើសារ SMS ទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ Android ប្រព័ន្ធផ្ញើសារ MMS ត្រូវតែបើកនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
គាត់ទៅ ការកំណត់ > សារ > នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ សូមប្រាកដថាទាំងពីរមាន។ សារ MMS و សារជាក្រុម ប្រហែល។
បន្ទាប់ពីនោះ iPhone របស់អ្នកនឹងអាចផ្ញើសារដោយប្រើប្រព័ន្ធផ្ញើសារ SMS/MMS ដែលគាំទ្រដោយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក។
2. ពិនិត្យលេខដែលបានទប់ស្កាត់
បញ្ហាអាចបណ្តាលមកពីអ្នករារាំងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកប្រើឧបករណ៍ Android ដោយចៃដន្យនៅលើ iPhone របស់អ្នក។
គាត់ទៅ ការកំណត់ > សារ > ការទំនាក់ទំនងត្រូវបានរារាំង > នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ សូមពិនិត្យមើលថាតើលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកផ្ញើត្រូវបានរាយបញ្ជីដែរឬទេ។
ប្រសិនបើវាមានក្នុងបញ្ជី សូមអូសទៅឆ្វេង លេខទូរស័ព្ទ ហើយចុច ដោះសោ ជម្រើស។
3. ពិនិត្យការកំណត់ការផ្ញើ/ទទួល
ខណៈពេលដែល iPhone អាចផ្ញើ iMessages ទៅអ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ Apple ដោយប្រើ Apple ID របស់អ្នក ឧបករណ៍ Android ប្រើលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដើម្បីផ្ញើសារ SMS ទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់របស់វា។
គាត់ទៅ ការកំណត់ > សារ > រំកិលចុះក្រោម ហើយប៉ះ ផ្ញើនិងទទួល។ នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់, លេខទូរស័ព្ទ វាត្រូវបានរាយនៅក្នុងផ្នែក "របៀបទៅដល់អ្នក" ។
4. ដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាព
បញ្ហាអាចបណ្តាលមកពីការរង់ចាំការអាប់ដេត iOS ឬ Carrier ត្រូវបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
គាត់ទៅ ការកំណត់ > ទូទៅ > ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ.
នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ ចុចលើវា។ ទាញយកនិងដំឡើង (ប្រសិនបើមានបច្ចុប្បន្នភាព) ។
5. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបណ្តាញកោសិកា
វិធីរហ័សដើម្បីកំណត់អង់តែនឥតខ្សែនៅលើ iPhone គឺត្រូវបើក និងបិទមុខងារនៅលើយន្តហោះ។
បើក ការកំណត់ រំកិលគ្រាប់រំកិលទៅជិតវា។ របៀបហោះហើរ مع បើក ឱកាស។
បិទបន្ទាប់ពី 15 វិនាទី របៀបហោះហើរ ផ្លាស់ទីសោទៅ បិទ ឱកាស។
ឥឡូវនេះ សូមសាកល្បងប្រើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត Safari នៅលើ iPhone របស់អ្នក ហើយមើលថាតើអ្នកអាចរុករកតាមធម្មតាដែរឬទេ។
6. កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ
ត្រូវប្រាកដថាអ្នកសរសេរពាក្យសម្ងាត់ Wi-Fi របស់អ្នក ហើយធ្វើតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកទៅជាលំនាំដើមពីរោងចក្រ។
គាត់ទៅ ការកំណត់ > ទូទៅ > ផ្ទេរឬកំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone ឡើងវិញ > កំណត់ឡើងវិញ > ជ្រើសរើសនៅក្នុងបង្អួចដែលលេចឡើង កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ ជម្រើស។
នៅក្នុងបង្អួចបញ្ជាក់លេចឡើង ចុចលើវា។ កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ ដើម្បីអនុម័ត។
បន្ទាប់ពីកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ អ្នកនឹងត្រូវភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ WiFi ឡើងវិញដោយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់បណ្តាញ WiFi ។
7. បិទ RCS នៅលើទូរស័ព្ទ Android
អ្នកអាចសួរទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកឱ្យបិទ RCS នៅលើឧបករណ៍ Android របស់ពួកគេ ហើយមើលថាតើវាជួយដោះស្រាយបញ្ហាដែរឬទេ។
បើក សារ ចុចលើកម្មវិធី> រូបតំណាងប្រវត្តិរូប ហើយជ្រើសរើស ការកំណត់ នៅក្នុងម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ
ពីអេក្រង់ការកំណត់ សូមចូលទៅកាន់៖ ទូទៅ > មុខងារជជែក ហើយរំកិលប៊ូតុងនៅជាប់ មុខងារជជែក مع បិទ ឱកាស។
